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Titular: la tienda online shim.es pertenece a Shim Creando Grabados y Recuerdos (en adelante, "Shim"), con domicilio en Calle Raimundo Lulio 6, B1, 14006 Córdoba (España). Contacto: hola@shim.es, creandorecuerdosshim@gmail.com y 621 073 045.

Objeto: estas condiciones regulan la compra de productos en shim.es. Al realizar un pedido, el cliente declara haberlas leído y aceptado.

Productos personalizados: grabamos con láser o vinilo permanente el texto, imagen o logo que nos facilita el cliente. El cliente es responsable de revisar la ortografía antes de comprar y de tener derecho a usar las imágenes y logotipos que envía. La vista previa de la web es orientativa: el resultado final puede variar ligeramente en tamaño, posición y tono.

Precios y pago: los precios se muestran en euros con IVA incluido. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. El pago se realiza con los métodos disponibles en el proceso de pago.

Plazos: vasos solo con frase o nombre, envío en 24/48 horas. Grabados personalizados (1 o 2 caras), 3-5 días. Enviamos a la Península. Más información en la Política de envío.

Devoluciones: los artículos personalizados no se pueden devolver salvo error por parte de nuestra empresa o producto defectuoso (artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007). Los artículos sin personalizar pueden devolverse en un plazo de 14 días naturales desde su recepción, sin usar y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador, salvo que se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso. Dirección de devolución: Calle Raimundo Lulio 6, B1, 14006 Córdoba. Más información en la Política de devoluciones.

Garantía: todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa española. Si recibes un producto defectuoso, dañado o con un error de grabado imputable a Shim, escríbenos en un plazo de 14 días con fotos y lo repondremos o te devolveremos el importe.

Propiedad intelectual: los textos, fotos, diseños y logotipos de esta web pertenecen a Shim Creando Grabados y Recuerdos o a sus autores y no pueden usarse sin autorización.

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Legislación aplicable: estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados de tu domicilio.